관리사 운영 기준

기본 협력 자격

바로GO와 협력하기 위해서는 다음 자격이 모두 충족되어야 합니다. 하나라도 충족되지 않으면 협력이 시작되지 않습니다.

• 합법적 사업 운영 — 사업자등록 또는 프리랜서 사업소득 신고가 가능한 자
• 실무 경력 — 출장마사지·매장 마사지 등 관련 실무 경력 1년 이상
• 신원 확인 — 신분증·연락처·계좌 정보 확인 가능
• 전과 조회 동의 — 성범죄·강력범죄 관련 전과가 없는 자 (본인 동의하 조회)
• 정책 동의 — 안전 이용 정책·운영 원칙을 모두 숙지하고 서면 동의

협력 시작 전 검증 절차

자격 요건을 충족하더라도 운영팀이 다음 검증 절차를 통과한 경우에만 협력이 시작됩니다.

1. 서류 검증

   사업자등록증·신분증·경력 증빙 자료를 운영팀이 검토합니다.

2. 대면 인터뷰

   운영팀과 1회 이상 대면 또는 화상 인터뷰를 진행합니다. 운영 원칙·안전 정책·금지 행위에 대한 이해도를 확인합니다.

3. 실무 시연

   지정 코스 1개에 대해 실무 시연을 통해 진행 흐름·압력·위생 관리·고객 응대 매너를 평가합니다.

4. 최종 승인

   운영팀 책임자(대표) 승인 후 협력이 시작됩니다. 첫 3개월은 모니터링 기간으로 운영됩니다.

정기 교육·운영 가이드

협력 시작 후에도 분기별 1회 운영 가이드를 통해 정책 변경·신규 정책·민원 사례를 공유합니다.

• 분기 정책 브리핑 — 정책 변경·신규 정책 안내
• 민원 사례 공유 — 분기 내 접수된 민원 유형과 운영팀 대응 사례
• 위생·안전 점검 — 도구 위생, 진행 환경 안전 점검 가이드
• 응급 대응 가이드 — 이용자 건강 이상 발생 시 대응 절차

운영 의무와 행동 강령

협력 관리사는 다음 운영 의무를 준수해야 합니다. 의무 위반은 사안에 따라 협력 중단까지 이어질 수 있습니다.

분기 평가와 등급 운영

운영팀은 분기마다 협력 관리사의 운영 데이터를 종합 평가합니다. 평가 결과는 협력 지속 여부와 우선 배정에 반영됩니다.

위반 시 조치 절차

안전 이용 정책 또는 운영 의무를 위반한 사실이 확인될 경우, 위반 정도에 따라 다음 단계로 조치합니다.

1. 경미한 위반

   운영팀 서면 경고 + 재교육 (1차 위반 기준)

2. 중대한 위반

   협력 즉시 중단 (불법 서비스 제공·개인정보 유출·금지 표현 반복)

3. 형사 사안

   관계 기관(경찰 등) 정식 협조 + 협력 영구 중단 + 관련 자료 보존

위반 사실은 운영팀이 직접 확인한 후 조치되며, 이용자가 신고하신 사안은 불편 신고를 통해 접수됩니다.

자주 묻는 질문